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广东深圳:首家“无感支付”信用医院上线

日期: 2026-08-03
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发布日期: 2026-08-03
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  还在为看病反复缴费而烦恼吗?深圳市民迎来全新就医体验。7月29日,深圳市龙岗区第二人民医院(以下简称“龙岗区二院”)正式推出“信用就医”系统,实现就医“无感支付”——市民签约信用就医后,即可享受医保自动结算、自费信用支付,免去就诊全程多次缴费排队。

  “无感支付”究竟有多省心?

  签约信用就医后,市民挂号就诊,从开单到检查、取药,全程无需反复掏出手机或医保卡进行缴费。医生开完处方或检查单后,系统后台会自动根据医保政策实时完成费用清算:医保部分自动结算报销,自费部分则从银行授信金额中自动支付,全程无需手动操作,全流程后台无感完成。

  传统就诊需经历“挂号—就诊—缴费排队—检查—再缴费排队—取药”的多环节往复,开通信用就医后,缴费环节全程后台自动处理,就诊流程大幅精简,有效压缩非诊疗等候时间。

  此项惠民服务由龙岗区二院联合交通银行携手落地,聚焦打通就医服务“最后一公里”。服务首期面向年满18周岁且不超过60周岁的深圳市医保正常参保人群开放,市民无需申办信用卡,凭借正常参保资质与良好个人信用即可获得授信额度,服务正规可靠,市民可安心使用。自费部分可在一个月内随时点击支付。

  此前,深圳市在信用就医领域已有积极探索,而龙岗区二院此次上线的“无感支付”系统,则是在此基础上进一步升级——患者在医生开单环节即自动完成医保结算与自费信用支付,就诊流程更高效流畅,非诊疗等候时间显著压缩。

  如何开通?关注医院公众号签约!

  关注“深圳市龙岗区第二人民医院”微信公众号,点击“服务”——“预约挂号”——“信用就医”专区完成身份认证和信用签约。

  开通后,患者到院即可享受服务。如遇退费,只需前往医院收费窗口办理,费用会即时退回信用额度及医保账户,不影响后续使用。

  响应国家政策,打造智慧医疗样板

  医院相关负责人表示,为顺应时代发展,提升诊疗服务效率,推进“信用就医”建设,是龙岗区二院积极响应国家改善医疗服务行动计划的重要实践。据了解,该“信用就医”系统采取分阶段推进策略,目前已覆盖门诊场景。后续医院将逐步把服务延伸至住院、体检等就医场景,同时稳步扩大服务人群覆盖范围,最终建成全流程、广覆盖的信用就医服务体系,全力打造“智慧医疗”示范样板。

  据悉,“信用就医”服务上线首日,签约人数便突破1400人。龙岗区二院此次升级,以“无感”技术重塑就医缴费全流程,让群众看病从“能办”真正迈入“好办、快办、不用办”的智慧医疗新阶段,持续提升市民就医获得感与满意度。


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