“原以为要跑好几遍、等好几天，没想到3小时就拿齐了所有证件！”近日，平凉中泰医疗科技有限公司负责人戴永灵在平凉市市场监管局窗口，一次性领取营业执照、医疗器械经营备案和预包装食品备案后连声称赞。这是平凉市推行“招商+服务”一体化政务服务模式带来的新突破。 平凉市市场监管局充分发挥窗口“招商引资一线探头”功能，依托常态化政企沟通精准捕捉线索，第一时间调度前置服务专员对接企业。针对企业特点，将营业执照与两项经营备案的申报材料整合优化，升级“一窗受理、全程代办”专属服务，全程协助企业绘制房屋平面图、编制经营质量管理制度。通过市县两级“并联审批+审管联动”，材料核验与合规审查同步推进，审核结果跨层级互认，甘肃政务服务网平凉子站实时推送进度、即时生成电子证照，彻底打破“多头跑、反复跑”壁垒。 改革前，此类业务需提交10余项材料，平均耗时超过6个工作日。如今，材料精简60%，审批时限压缩90%以上，3小时办结全部业务，大幅降低企业制度性交易成本。平凉市市场监管局将“快准入、早经营”的服务承诺转化为具体实践，并延伸政策精准推送、后续监管指导等，为企业提供从“准入”“准营”到“稳营”的全链条支撑。
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2026
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08
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“没想到来综治中心解决问题这么有用。”近日，江西省南昌市市民余女士专程来到井冈山市综治中心，为调解人员送上了一面“公道正派、尽心调解”的锦旗。 几年前，余女士的父亲余某水租赁了井冈山城区李某凤等人的四个店面。今年5月初，余某水决定退租，但与对方协商好的“同意退还4个月的租金”迟迟得不到落实。 余女士万般无奈之下来到井冈山综治中心求助。综治中心受理后，第一时间委派常驻中心的“红井冈”调解室与多方当事人对接。经调解员耐心细致沟通，5月中旬，李某凤等人同意向余某水退还租金。 这一案例的背后，离不开井冈山市基层矛盾纠纷化解体系的成熟运行。井冈山市委常委、政法委书记刘晓泉告诉记者，近年来，该市立足红色资源优势，传承和发扬“枫桥经验”，以打造“井冈红色治理”品牌为抓手，推进市、乡两级综治中心规范化建设，搭建起矛盾纠纷一窗受理、分级调处、跟踪督办的全链条闭环治理体系。全市基层矛盾纠纷调处成功率持续保持在98%以上，公众安全感和群众满意度“八项指标”稳居全省前列，基层治理效能持续提升。 整合资源 走进井冈山市综治中心，只见8个综合服务窗口依次排开，司法调解、信访接待、法律援助等专业调解室“明牌”开放，为群众提供一站式综合服务。 为破解以往群众办事找部门、解决纠纷多头跑的治理痛点，井冈山市整合治理资源，重构服务模式，全面升级综治中心服务功能。井冈山市综治中心刘俊介绍说，中心实行“多中心合...
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2026
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08
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06
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因一条失信记录痛失投标资格、破产重整中卡在信用修复“死胡同”……这些难题在北京有了系统性解决方案。最新数据显示，2026年上半年，全市累计28.5万户经营主体完成信用修复，市场活力得到显著释放。 今年，北京市市场监管局对信用修复体系进行系统性升级，在原有移出经营异常名录、严重违法失信名单及停止公示行政处罚信息三类事项基础上，新增四类修复场景，实现企业全生命周期信用管理闭环。 关联修复“同步清零”。企业完成处罚信息修复或移出经营异常名录后，抽查检查结果中的失信信息可同步停止公示，无需重复提交材料。 自主公示处罚信息可修复。此前仅监管部门公示记录能申请修复，现企业自主公示的行政处罚信息也被纳入，受理后7个工作日内办结，扫除招投标、商务合作障碍。 破产重整企业设“临时修复缓冲期”。处于重整、和解阶段的企业，可凭法院裁定书申请临时屏蔽失信信息，标注“重整计划执行中”，待计划执行完毕后再申请正式修复，彻底恢复信用。 注销企业失信信息全面清理。依法注销的经营主体，系统自动停止公示失信信息并移出各类名录，实现有序退出。 修复场景扩容的同时，办事流程同步“瘦身”。新增场景全部实现全程网办，“京通”小程序支持企业随时提交申请、查询进度，信用修复“掌上办”成为常态。 三类情形实现“无感修复”。因未年报被列入经营异常名录的，补报后系统自动移出；公示期满三年的抽查检查失信信息及自主公示处罚信...
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2026
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08
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05
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近日，哈尔滨市营商环境建设监督局与海南省儋州市营商环境建设局签订政务服务“跨省通办”合作协议，建立常态化政务协同联动机制。两地共计463项政务服务事项实现双向异地办理，哈尔滨跨区域政务服务协作范围进一步向南拓展。 哈尔滨与儋州相隔数千公里，长期以来，两地务工、经商、旅居群众在办理户籍、社保、企业开办等业务时，存在往返奔波、办事耗时、成本较高等问题。本次合作聚焦企业、群众异地办事“往返跑、办事难、成本高”痛点，通办事项清单覆盖市场准入、社保医保、不动产登记、民生证明、项目备案等高频服务领域。 为保障便民举措落地见效，两地同步搭建“线上+线下”双向办理渠道。线上依托市级一体化政务服务平台“跨省通办”专区，推行全程网办、电子证照共享、办理结果邮寄送达服务；线下在两地政务服务中心设立“跨省通办”专窗，配备专人开展材料代收、业务指导、帮办代办工作，统一实行“异地收件、属地审批、一次办结”办理模式，实现两地群众“进一扇门、办两地事”。 同时，两地建立常态化沟通机制，配套落实咨询响应、办件督办、“好差评”闭环管理制度，保障异地事项接办顺畅、审批高效、反馈及时。 目前，哈尔滨市已先后与广州、深圳、西安、三亚等城市开通“跨省通办”业务，全市跨区域可办事项累计达3891项，南北互通的政务便民服务体系持续完善。下一步，哈尔滨市将持续拓宽跨区域政务合作领域，动态更新通办事项清单，推动更多高频政务服...
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2026
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08
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审批做“减法”，民生提“速度”。近期，广德市桐汭首府老旧小区计划新增电动车停车充电棚，困扰居民许久的充电难题迎来转机：小区内利用公共空间增设独立柱、单排柱开放式电动车车棚，被纳入建设工程规划许可豁免范畴，只需完成备案便可动工建设，该项目也是我市首个享受此项便民政策的民生工程。为纵深推进“放管服”改革，持续优化营商环境，今年6月底，广德市自然资源和规划局联合市住建局印发全市首批建设工程规划许可证豁免清单，以清单化管理革新规划审批模式，让民生小微工程快速落地见效，成为惠及群众的暖心政策。 明晰豁免范畴，实现免批即可建设。清单围绕城市更新改造、公共服务设施、市政设施等领域，将住宅小区便民设施、公共服务配套、小型市政工程、建筑装修修缮等民生小微项目全面纳入豁免管理，区分免于办理和无需办理两类情形，清晰界定适用范围，符合条件的建设主体不用申领建设工程规划许可证，大幅降低办事门槛。 精简审批环节，建设周期大幅缩短。以往小微项目从窗口受理到制证发证需历经多道审批工序，流程烦琐、耗时偏长。清单落地后，合规项目无需提交规划资料、不用逐级报审，彻底告别 “小工程、长流程”困境，有效将项目开工周期压缩10个工作日，完成从“先审批、后建设”向“免审批、速开工”转变，切实削减企业办事成本，推动民生工程及早惠及群众。 坚持放管并重，豁免不减监管责任。秉持简政不减责、放权不放任原则，在简化规划审批的同时，...
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2026
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07
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近日，天津海事局新能源汽车运输服务绿色通道完成首单快速审批业务，标志着天津口岸针对新能源汽车海运的专属便利化服务正式落地运行。全新服务模式将申报审批时限压缩50%以上，有效破解新能源汽车出口审批周期长、船期易延误、物流成本高等行业痛点，为京津冀外贸“新三样”出口打通高效出海通道。 天津港是京津冀及“三北”地区的“海上门户”。近年来，新能源整车出口产业势头强劲，2025年辖区滚装汽车出口量突破66万辆，新能源汽车、锂电池已成为区域外贸增长的核心动力。由于新能源汽车搭载动力电池，集装箱运输时被归类为第9类危险货物，需严格按照危货运输流程申报审批。传统模式下，审核周期长，企业时常错过船舶截单时间，导致货物滞港、船舶改配等情况发生，不仅额外增加物流成本，更直接影响海外订单履约时效。 为精准回应企业诉求，天津海事局将开通新能源汽车运输服务绿色通道列为服务港产城融合发展的十大举措之一。依托绿色通道，创新推行“预约办理、即申即审”服务模式，彻底改变了多轮流转、耗时费力的传统审批流程。企业可预约办理时段，海事部门前置开展资料预审和业务筹备，企业提交完整材料后即可实现即时受理、同步审核、当场办结，真正做到特事快办、急事速办。同时，海事部门提前梳理发布标准化申报材料清单，细化船舶进出港许可、危货安全适运报告等全套申报要件，通过多渠道公开发布，指导企业一次性备齐资料、一次申报办结，从源头上减少了反复...
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07
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据内蒙古自治区市场监管局消息，今年以来，市场监管部门聚焦广告提示性用语不规范问题，开展靶向清理整治，全力维护消费者合法权益，营造公平有序的市场竞争环境。 在整治工作推进中，市场监管部门把《广告引证内容执法指南》相关规范落实到执法全流程，线上线下联动摸排广告违法线索，划定重点监测关键词，实现广告风险精准捕捉。截至目前，内蒙古累计完成广告监测170.7万条次，实地巡查经营主体2802家，向下级盟市交办违法违规广告线索33条，从监测源头压缩违规广告生存空间。 针对市场上“大字宣传、小字免责”、滥用绝对化宣传词语等问题，执法部门严格依法依规裁量处置，累计查办违法广告案件17起，督促相关经营主体整改24起。与此同时，自治区市场监管局编制印发《广告合规提示手册》，指导各盟市发布消费警示、经营合规指引共计355条，面向商户开展行政指导278次、普法宣传718场，帮助经营主体从源头上防范违法违规风险。 除强化监管执法之外，市场监管部门延伸服务链条，深化助企纾困与品牌培育工作。通过举办内蒙古区域公用品牌提升暨广告产业融合发展专场对接活动，汇集240余家品牌企业与广告服务机构参会，打通优质广告资源与特色农畜产品、地方品牌对接渠道，现场达成合作意向16项，借助优质广告传播力量助力区域公用品牌提档升级。
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2026
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07
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日前，福建省人大常委会会议表决通过《福建省社会信用条例》，将于今年9月16日起施行。《条例》对重点领域信用建设、信用信息服务和管理、守信激励和失信惩戒、信用服务行业规范和发展等方面作出了具体规定。 《条例》严格限定严重失信行为的范围和认定程序，并保障信用主体的知情权、救济途径和修复渠道，同时明确失信惩戒仅针对严重失信行为，失信惩戒措施实行清单制管理，包括全国失信惩戒措施基础清单和地方实行惩戒措施补充清单。 为推动政府及其部门带头守信，《条例》明确对政务失信的处理，规定建立健全政务失信责任追究制度，对存在政务失信记录的地方各级政府及其有关部门，上一级政府应当依法要求其限期整改，予以通报批评，并对造成政务失信行为的政府或者部门主要负责人和直接责任人依法追究责任。 《条例》还明确要建立健全失信行为提示机制，并要求主管部门及时将完成信用修复的信用主体移出相关失信名单，同时指导信用服务机构及时更新信息，并依法解除相关失信惩戒措施。 守信激励，是我国信用治理的重要手段之一。《条例》规定对信用状况良好的信用主体，可以采取激励措施，包括在公共资源交易中，予以信用加分、提升信用等次；在财政资金支持和表彰奖励中，在同等条件下列为优先选择对象；在行政检查、抽查中，优化检查方式，合理减少检查、抽查频次等。
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2026
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07
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“以前申请补贴，要跑好几个部门、准备一大摞材料，用时大半个月。现在有了‘吕梁政企通’，足不出户线上申报，补贴资金几天就能到账！”7月12日，谈及在“吕梁政企通”平台办事的便捷体验，吕梁市恒信商贸有限公司负责人李建军连连点赞。这家企业办事流程的大幅简化，正是吕梁市深化政务服务改革、优化营商环境的生动缩影。 吕梁紧扣“事项广覆盖、资金快兑现、服务精细化”工作目标，统筹多部门梳理整合各级扶持政策，加快惠企事项上线落地，持续升级政务服务体系。历经四年迭代打磨，“吕梁政企通”成为集政策通、办事通、诉求通于一体的数字化惠企服务平台。截至目前，平台归集国家、省、市、县四级惠企政策2253条，上线可办理惠企事项1151个，累计兑付各类奖补资金6.6亿元，有效破解企业普遍存在的政策获取难、解读难、兑现慢等问题，实现服务模式从“企业找政策”向“政策主动匹配企业”转变。 一网通办重塑审批流程，推动服务由“企业跑腿”转向“数据跑路”。依托平台一体化审批体系，企业统一入口线上填报，依托政务数据共享复用企业基础信息，无需重复提交材料，申报全流程进度线上实时公示，实现阳光审批。该市行政审批服务管理局信息科科长孙勇介绍，平台将分散在财政、科技、人社等部门审批事项集中整合，所有奖补事项统一标准化梳理，清晰列明受理条件、材料清单与办结时限，做到一口受理、一站办结。柳林县依托平台智能核验功能办理25家企业“个转企”...
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2026
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07
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以往在办理资格考试、人才引进、评先评优这些业务时，需要来回奔波多个部门，开具无犯罪记录、征信等佐证证明。多头跑、材料多、耗时长，是不少人的烦心事。近日，亳州市已上线自然人无违法违规信息核查“一件事”服务，用1份信用报告替代以往40份证明，让群众办事告别跑腿，全程线上秒办。 该服务全程线上办，零材料提交。办理业务的群众可打开“皖事通”App或者安徽政务网亳州分厅，进入“高效办成一件事”专区，在个人事项中，找到自然人无违法违规信息核查一件事，完成身份验证后点击办理，系统将自动带出全部个人信息，按需选择核查年限，直接提交即可。 市数据资源局相关负责人介绍，提交申请后，无须等待，系统秒速自动办结。大家只需在“我的办件”中，即可查看自然人公共信用信息报告。报告不仅包含个人身份信息，还可直接证明个人在40个重点领域无违法违规记录，这份电子报告用途广泛，可全面用于求职就业、资格考试、评优评先等各类日常办事场景。 “服务上线后，彻底实现三大便民突破：减材料，直接调用电子证照，全程免提交纸质材料；减跑腿，一份报告替代以往40份证明，告别多头跑路；提效率，秒批秒办、自动出件，大幅压缩办事时长。”市数据资源局相关负责人表示，自然人无违法违规信息核查“一件事”服务既为群众和企业办事减负增效，也有效减少了窗口工作人员的开具压力，真正实现便民、利企、增效双向共赢。
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2026
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07
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“我行动不便，正愁着以旧换新企业申报的事，商务局工作人员就上门协助。”近日，河南省商丘市柘城县曦晨星辰通讯科技有限公司负责人说起县商务局的服务，连连称赞。 为推动家电数码以旧换新政策落地，柘城县商务局组建工作专班，逐户梳理符合条件的经营企业。对行动不便、申报材料不熟悉的企业负责人，工作人员上门帮办。从“企业上门找”到“服务送上门”，变化背后，是当地纠治形式主义、转变工作作风的整改成效。 今年1月19日，中央层面整治形式主义为基层减负专项工作机制办公室会同中央纪委办公厅公开通报，河南有关地方和部门在引进省外资金统计中存在数据虚报问题，背离实事求是原则，也暴露出一些干部政绩观偏差、工作作风不实等问题。 通报后，河南省委态度坚决，从求真务实工作作风上找差距，从树立和践行正确政绩观上找根源，坚持刀刃向内、靶向施策，对存在问题坚决整改到位，责成相关部门立即取消全省引进省外资金数据采集、考核及排名通报，成立调研组，围绕招商引资、项目建设等领域开展排查整改。河南省商务厅和郑州、漯河、商丘等地成立整改工作专班，上下联动推进整改。省市县纪委监委对商务及其他相关部门责任人依规依纪问责。 “过去围着报表转、盯着排名干，现在围着企业转、盯着实效干。”柘城县商务局一名干部说。5月19日，柘城县召开“虚报省外到位资金”问题整改座谈会，把典型问题作为反面教材，引导干部从思想根源上纠偏，把服务企业、服务产...
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2026
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07
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为持续优化营商环境，规范涉企执法检查行为，河北省易县司法局多措并举推广“扫码入企”制度，用规范透明的法治服务，让企业经营更安心、发展更放心。 精准短信推送，政策直达快享。易县梳理汇总县域各类市场经营主体信息5万余人次，通过“点对点”定向推送政策提醒短信，把“扫码入企”相关要求直接送到企业手中，确保政策宣传全覆盖、无盲区，让广大企业第一时间知晓政策、熟悉流程。 线上多维科普，政策通俗易懂。县司法局依托官方微信公众号开设“扫码入企”专题专栏，以致企业一封信、政策十问十答、主题海报等多种形式，用通俗语言讲清讲透“提前报备、一码通行、全程留痕”制度优势，方便企业随时查阅、随时学习。 线下上门宣讲，服务精准暖心。工作人员印制3万份政策明白纸，联合市场监管、发改、应急管理等部门，走进经开区企业、沿街商铺开展上门普法服务。同时，在易县经开区设立涉企行政执法监督工作站，常态化收集企业诉求、听取企业意见，做到政策宣讲与企业保障同步推进。 打造示范样板，以点带面提质。该局积极打造“扫码入企”示范区域，为企业统一发放提示牌、张贴专属二维码，实现执法全过程留痕、全流程透明。通过示范引领，带动辖区企业主动配合、积极参与，让“入企必扫码、检查必留痕”成为常态化执法规范。 “如今‘扫码入企’政策在全县落地走实，企业认可度、知晓度显著提升。”易县司法局相关负责人表示，制度的落地见效，随意检查、多头检查、...
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2026
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07
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您遇到过城市停车“一位难求”吗？ 您周围有建筑垃圾随处乱堆吗？ 在福建，这两件让群众烦心的事，被率先摆上了省委、省政府的整改整治议程。 今年4月起，一场为期一年的城市居民停车不便利专项治理在全省铺开；与此同时，建筑垃圾乱堆放整治行动也在同步攻坚，力求以实际成果回应群众期盼。 福建省委、省政府明确，把破解群众反映强烈、长期想解决而未解决的难题，作为检验政绩观学习教育成效的“试金石”。 治理“停车难”：把群众“关键小事”当作“心头大事” “违停得到显著改善，为部门点赞。”回访中，洪先生在人民网“领导留言板”打出五星好评。 洪先生住在厦门市集美区中海东湾小区，他日常通勤必经的东安南二路，虽为禁停路段，却常年被违停车挤占。这条双向两车道的路串联起两个小区、一个幼儿园，有个地库出入口也在其上，早晚高峰时段，违停车辆遮挡视线、堵塞交通。 “能否处置违停，消除道路安全隐患？”洪先生留言求助后，线索很快经厦门市信访局流转至市公安局。集美分局迅速行动，截至今年6月底共查处违停车辆157起，劝离210辆次，并加装路中隔离。此外，当地公安部门还联合属地街道在周边小区加强合规停车宣传和引导。 疏堵结合之下，这条微循环道路恢复畅通。 类似的场景也在漳州出现。云霄县印象澜山小区紧邻228国道，常有货车司机随意停靠就餐，巨大的车身挡住小区出口视线，居民出行犹如“闯关”。小区业主施先生通过“领...
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2026
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07
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为进一步优化营商环境，提高政务服务效能，福清市行政服务中心管委会近期推行“潮汐窗口”弹性服务模式，让政务服务跟着人群“动”起来，成效显著。 “潮汐窗口”是福清市立足群众办事实际需求推出的弹性服务举措，依托政务大厅实时办件数据，动态调整窗口数量、调配工作人员，在业务高峰期扩容分流、平峰期转型帮办，精准匹配各类办事需求，最大化盘活政务服务资源。 福清市行政服务中心管委会相关负责人介绍，依托政务服务取号系统大数据，中心建立“潮汐窗口”科学化、标准化启动机制。管委会通过实时监测各业务区域办件流量、统计现场排队人数、测算群众平均等候时长等数据，精准研判服务压力。当对应业务区域排队人数、群众平均等待时长超既定阈值（平均等待时长超25分钟），或遇新政策落地、阶段性业务集中办理、突发业务量激增等特殊情况时，福清市行政服务中心管委会将第一时间启动“潮汐窗口”，快速增补服务力量、分流办事人群，高效缓解窗口服务压力，大幅压缩群众办事等候时间。 据悉，“潮汐窗口”目前已广泛应用于婚姻登记、企业开办、社保服务、公安证照、侨生认定、教师资格认定等高频服务领域。“潮汐窗口”的启用有效破解了政务服务资源配置与群众办事需求错配的难题，进一步夯实了优化营商环境、提升民生服务质效的工作基础。
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2026
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07
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河北雄安新区持续深化政务服务改革，在事项全流程网上可办的基础上，创新推出“全域通办”服务模式，通过市县同权、异地代收、多地联办、京雄同城四种办理方式，满足企业、群众就近办事需求。 目前，首批24项新区本级高频事项多点可办、就地办结，新区本级1447项、县级1440项政务服务事项实现跨区域就近办理，625个北京市级事项可在雄安各级政务服务大厅无差别收件、规范化办理。同时，搭建了“云帮办”线上服务平台，企业群众可实时连线窗口工作人员获得专属指导，实现群众诉求“一拨就灵”，全力打造“15分钟政务服务圈”。 据了解，雄安新区还将持续拓展服务范围，把“全域通办”服务延伸至高新区、中关村等更多服务网点，全力打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”营商环境，擦亮“雄安服务”金字招牌。
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2026
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“真没想到这么快！”日照漱玉平民大药房有限公司工作人员拿着刚办好的11张《医疗器械经营许可证》感慨，“以前多家门店办证，没个把月下不来。这次赶上‘守信快批’，几天就全办妥了。” 今年以来，日照市行政审批服务局紧盯企业开办、经营过程中的实际需求，优化办事流程，着力打造高效的准入准营服务。 以信用赋能审批提速。针对医疗器械零售行业，推出连锁直营店“守信快批”主题审批服务，准营效率进一步提升。同时，划定红线，一旦发现连锁总部、门店出现违法违规经营、失信经营行为，一年内该总部旗下所有门店，都无法享受这项快批服务，做到守信受益、失信受限。 聚焦企业开办领域痛点堵点，日照以流程创新破解办事难题，提升经营主体开办便利度。今年，日照市行政审批服务局推行经营主体住所“预备案”登记制度，实打实减少企业办事材料、节约办事时间。同时，推行即来即办、告知承诺等服务机制，登记效率提升70%以上。 依托国家级、省级改革试点契机，日照市还深化改革赋能与数据共享，全面提升企业全生命周期办事体验。一方面，抓实注册资本认缴制改革国家试点任务，目前全市超72%的存量企业完成合规调整；针对尚未调整的，推行“一企一策”精准化服务，在出资期限调整、减资等事项上，全程帮办代办、答疑解惑。另一方面，率先开展特种设备作业人员资格认定电子证照应用省级试点。搭建体检登记系统，打通卫健、市场监管等部门的数据共享和在线核验通道，实现...
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2026
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近日，三森智能装备有限公司作为禹城市重点企业，因扩大生产规模，打算新设立禹城三森数控机床有限公司。禹城市行政审批服务局全程“一对一”帮办代办，开通“绿色通道”，压缩办事时限，仅用半天时间就完成新公司的设立。 近年来，禹城市行政审批服务局将“禹快办·一次成”品牌向纵深推进，通过重构服务体系、重塑业务流程、延伸服务触角，让审批事项平均办理时限压缩89%。今年，“构建省级重点项目‘全过程消防技术服务机制’”重点任务成功入选省级试点。 阵地前移，变“坐等申请”为“一线直达” 打破“柜台式”服务局限，将关口前移。线下，依托1个市政务大厅和2个“县镇同权”分局，下放169项许可事项，实现品牌形象、管理规范、服务标准“三统一”，打造“15分钟政务服务圈”；在园区设立“企业服务工作驿站”，整合税务、金融、人社等资源，组建重大项目“审批服务专员”工作队，化身“贴身管家”，为企业量身定制“全流程路线图”，将繁琐的审批指南转化为易懂的“明白纸”，全周期陪伴企业成长。线上，针对异地办事难点，在政务大厅设立“跨域通办”专窗，并与17省52市150个县区签订跨域通办合作协议，围绕高频政务服务事项，聚焦企业生产经营、群众生活密切相关的重点领域，实现“跨省通办”事项162项、“全省通办”事项314项，为深度融入济南都市圈、京津冀协同发展提供坚实支撑。 流程重构，变“串联报批”为“集成作战” 改...
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2026
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“这边有无障碍专属窗口，我推您过去办理业务。”日前，国家税务总局长沙市天心区税务局的办税服务厅接待了一位坐着轮椅的老年纳税人。这是湖南税务部门落实特殊群体税费便民服务的一个缩影。 今年5月，国家税务总局湖南省税务局聚焦提升老年人、残疾人、退役军人等特殊群体的办税体验，出台《特殊人群税费业务“一站式”综合服务工作指引》，规范服务标准、细化便民举措，服务机制覆盖全省139个区县税务局、296个特殊服务专窗，从制度、硬件、服务等维度搭建起全链条无障碍办税缴费服务体系。 湖南省税务局从制度建设着手，在全省系统建立“优先响应—专人引导—全程陪办—跟踪回访”的闭环服务模式，把“优先办、陪同办、上门办、现金兜底办”四项服务举措固化为标准流程，并梳理出27项高频低风险业务，将其纳入简事快办通道，实行“一窗受理、容缺办理、即时办结”，全省进厅办税平均等候时长压缩超 20%，办税效率显著提升。 推进制度常态化的同时，该局结合特殊群体办税缴费习惯，从软硬件两端提档升级，积极推动办税缴费服务向无障碍、便利化迭代。在全省办税服务厅统一配备老花镜、放大镜、急救箱等设施，保留人工现金办税窗口，在电子税务局、自助终端上线大字体、高对比等“关怀模式”，行动不便群众可通过征纳互动平台远程办、线上办，无需往返大厅。 针对不同群体需求，湖南省税务部门还通过下沉服务、靶向服务的方式开展精准帮扶，全力织好覆盖全域、兜...
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近日，重庆大学、西南大学两所高校档案远程利用预约系统，正式接入了“渝快办”政务服务平台。 7月7日，重庆市档案馆相关负责人表示，即日起，公众通过“渝快办”政务服务平台进入“渝档快查”服务专区，点击高校学籍档案利用栏目即可联通两校档案远程服务系统，在线办理学籍档案利用、毕业生档案去向查询等高频事项，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。 这次接入的两项服务，瞄准的都是平时咨询最多的需求。 一类是学籍档案的远程利用，登录“渝档快查”后，可以直接进入所在学校的档案远程服务系统，在线申请本人的录取名册、成绩单、毕业授位名册等材料，覆盖本科、研究生、网络教育等多个培养层次。 完成身份认证并提交申请后，由档案工作人员在后台审核办理。通过审核的申请人，既可以选择直接下载电子档案，也可以下单邮寄纸质档案，快递送上门，全程不用跑一趟学校。 另一项是毕业生档案去向查询。应届毕业生和往届校友都能在系统里实时看到自己的档案转递到了哪里、接收单位是谁、物流状态如何。 这些信息对求职入职时的档案调转、职称评定时的档案核查、落户时的调档函开具，都是刚需。 下一步，市档案馆将丰富“渝档快查”服务矩阵的内容和覆盖范围，努力打造具有重庆辨识度、全国影响力的档案公共服务标志性成果。
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2026
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为深入贯彻落实党中央关于巡视巡察工作向基层延伸的决策部署，2023年8月，福州市委巡察工作领导小组提出“一线巡察”工作理念，推动巡察监督从“被动坐等”向“主动下沉”转变。 福州市县两级巡察机构积极践行、全域推开，构建起“发现问题在一线、解决问题在一线、整改监督在一线”的工作闭环，一线巡察以来累计收到检控类信访件492件，移交问题线索1172条，立案842人，给予党纪政务处分706人，整改追责问责2298人，推动解决群众急难盼愁问题820件，基层治理效能不断提升、群众满意度显著提高。 前移关口，拓宽渠道，发现问题在一线 谈话攻坚亮利剑。巡察组开展巡察时，坚持一线搭台，在被巡察单位设立谈话室，将巡察个别谈话与警示教育有机结合起来，及时发现有价值的问题，就地核实了解情况，不断传导压力，持续扩大战果。如，巡察福州市属一国有企业时，围绕巡前通报的重大廉洁风险，在被巡察单位谈话室向多名相关人员了解情况，并深化边巡边查，由福州市纪委监委立案并留置了该国企“一把手”，形成有力震慑。巡察“回头看”福州某市直单位期间，充分利用该领域警示教育片通报的违纪违法案例，开展针对性谈话，顺藤摸瓜深挖贪腐问题线索，立案并留置1名干部。 下沉察访破困局。变“坐等问题上门”为“主动出击下沉”，积极深入服务窗口、项目现场等开展走访调研，实地摸排堵点难点问题，第一时间掌握“活情况”，为后续发现问题奠定基础。如，巡...
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